Chính sách bảo mật thông tin tại d21

d21 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân và dữ liệu người dùng Việt Nam một cách nghiêm ngặt thông qua chính sách bảo mật minh bạch và hiệu quả.

Dữ liệu được thu thập

d21 thu thập các thông tin cá nhân cơ bản khi người dùng đăng ký tài khoản, bao gồm tên, số điện thoại, email và thông tin xác thực.

Chúng tôi cũng thu thập dữ liệu thiết bị và trình duyệt để nâng cao trải nghiệm, bao gồm địa chỉ IP, loại thiết bị, và các hành vi sử dụng trên nền tảng.

Thông tin thanh toán nội địa theo đồng Việt Nam (VND) được lưu trữ chính xác để xử lý giao dịch, đồng thời sử dụng cookie để quản lý phiên đăng nhập và cá nhân hóa dịch vụ.

Mục đích sử dụng dữ liệu

Dữ liệu thu thập được sử dụng để cung cấp dịch vụ, quản lý tài khoản và xử lý giao dịch, đảm bảo quyền lợi người dùng.

d21 sử dụng thông tin để cá nhân hóa trải nghiệm, gửi thông báo khuyến mãi và hỗ trợ kỹ thuật nhanh chóng, kịp thời.

Chúng tôi tuân thủ nghiêm ngặt các quy định bảo vệ dữ liệu cá nhân theo luật Việt Nam và các tiêu chuẩn quốc tế.

Chính sách Cookies & Theo dõi

d21 sử dụng cookies để theo dõi hoạt động người dùng, cải thiện hiệu suất nền tảng và phân tích hành vi sử dụng.

Người dùng có thể lựa chọn chấp nhận hoặc từ chối cookies trong trình duyệt, tuy nhiên một số chức năng có thể bị hạn chế khi không sử dụng cookie.

Chúng tôi không chia sẻ thông tin cookies cho các bên thứ ba ngoài phạm vi cần thiết cho hoạt động dịch vụ.

Lưu trữ và bảo mật dữ liệu

d21 áp dụng các biện pháp kỹ thuật tiên tiến như mã hóa SSL để bảo vệ dữ liệu người dùng khỏi truy cập trái phép.

Dữ liệu được lưu trữ trên máy chủ an toàn, có hệ thống phòng ngừa, giám sát định kỳ để đảm bảo tính toàn vẹn và bảo mật.

Chúng tôi tăng cường chính sách bảo mật nội bộ, đào tạo nhân viên và quy trình nghiệp vụ nhằm giảm thiểu rủi ro rò rỉ thông tin.

Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba

d21 cam kết không bán hoặc chia sẻ thông tin cá nhân người dùng với bên thứ ba không liên quan.

Thông tin có thể được chia sẻ trong một số trường hợp pháp lý hoặc với đối tác dịch vụ có trách nhiệm và tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật nghiêm ngặt.

Chúng tôi đảm bảo mọi bên thứ ba đều phải tuân thủ các điều kiện bảo mật như d21 để bảo vệ quyền lợi người dùng.

Quyền của người dùng về dữ liệu

Người dùng có quyền truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân của mình theo quy định của pháp luật Việt Nam.

d21 cam kết tạo điều kiện thuận lợi nhất để người dùng thực hiện các quyền này thông qua kênh hỗ trợ chính thức.

Chúng tôi khuyến nghị người dùng thường xuyên kiểm tra và cập nhật thông tin cá nhân để đảm bảo tính chính xác và bảo mật.

Thay đổi chính sách và liên hệ hỗ trợ

d21 có thể cập nhật chính sách bảo mật để phù hợp với pháp luật và thực tiễn kinh doanh, thông báo công khai trên website.

Người dùng được khuyến cáo theo dõi thường xuyên để nắm thông tin mới nhất về cách thức bảo vệ và sử dụng dữ liệu.

Mọi thắc mắc hoặc yêu cầu liên quan đến chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng qua email: [email protected]